Ua haʻi ka poʻe komo ʻo Sibos i nā pilikia hoʻoponopono, nā mākau akamai, nā ala kahiko o ka hana, nā ʻenehana hoʻoilina a me nā ʻōnaehana kumu, nā pilikia e unuhi a me ka nānā ʻana i ka ʻikepili o nā mea kūʻai aku i mea e pale ai i nā hoʻolālā wiwo ʻole no ka hoʻololi kikohoʻe.

I ka lā mua o ka hoʻi ʻana i Sibos, ua ʻike ʻia ka hōʻoluʻolu o ka launa pū ʻana me ke kanaka a me ka hoʻokuʻu ʻana i nā manaʻo mai nā hoa i ka ʻākoakoa ʻana o nā ʻoihana kālā ma ke kikowaena hui RAI o Amsterdam.

No ka loaʻa ʻana o ka ʻike maoli i ka manaʻo o ka poʻe panakō e pili ana iā lākou iho, ua hoʻokumu ʻo Publicis Sapient i ka Global Banking benchmark Study 2022, e hōʻike ana ua holomua ka hapa nui o nā panakō i nā mahina he 12 i hala iho nei, me ka hoʻoulu ʻana iā lākou e hoʻoikaika i kā lākou mau hana hoʻololi digital. ʻO Sudeepto Mukherjee, VP EMEA a me APAC a me ke alakaʻi kālā a me ka ʻinikua no Publicis Sapient.

ʻO 1000+ mau alakaʻi panakō koʻikoʻi i noiʻi ʻia, 54% ʻaʻole i holomua nui i ka hoʻokō ʻana i kā lākou hoʻolālā hoʻololi kikohoʻe, ʻoiai ʻo 20% wale nō e hōʻike nei i kahi hiʻohiʻona hana agile holoʻokoʻa.

Hōʻike pū ka noiʻi ʻana he 70% o nā luna C-level e manaʻoʻiʻo nei lākou ma mua o ka hoʻokūkū i ka wā e pili ana i ka hoʻopilikino ʻana i nā ʻike mea kūʻai aku, i hoʻohālikelike ʻia me 40% wale nō o nā luna kiʻekiʻe.Pēlā nō, 64% o nā luna C-suite e manaʻoʻiʻo ana lākou ma mua o ka hoʻokūkū i ka wā e pili ana i ka hoʻohana ʻana i nā ʻenehana hou, ke hoʻohālikelike ʻia me 43% wale nō o nā luna kiʻekiʻe, ʻo 63% o nā luna C-level e ʻōlelo nei ua ʻoi aku lākou ma mua o kā lākou mau hoa i ka hoʻomohala ʻana i kēia manawa. talena e hoʻonui i ka hoʻololi kikohoʻe, hoʻohālikelike ʻia me 43% wale nō o nā luna kiʻekiʻe.Manaʻo ʻo Mukherjee pono nā panakō e hoʻohālikelike i kēia ʻokoʻa i ka ʻike e kōkua i ka wehewehe ʻana i nā wahi o ka wā e hiki mai ana.

Ke nānā nei i nā kumu nui o ka hoʻololi ʻana, ʻike nā panakō i ka pono e noho ma mua o nā mea hoʻokūkū, ʻo ia hoʻi nā hoa lawelawe kālā hoʻoilina a me nā ʻoihana hoʻokūkū mua a me nā ʻoihana e like me Apple i komo i ka waihona kālā mai ka ʻenehana, telecommunications, a me nā hale kūʻai. nā ʻāpana.ʻO ka pono e hālāwai me ka hoʻololi wikiwiki ʻana i nā manaʻolana o ka mea kūʻai aku, i hoʻonohonoho pinepine ʻia e nā ʻoihana ma waho o nā lawelawe kālā, he mea hoʻokele nui hoʻi.

ʻOiai he manaʻo wiwo ʻole nā ​​panakō no ka hoʻololi kikohoʻe, ʻike ʻia ka noiʻi ʻana i nā pilikia he nui, ʻo ia hoʻi nā keʻakeʻa hoʻoponopono, nā mākau akamai, nā ala hana kahiko, nā ʻenehana hoʻoilina a me nā ʻōnaehana kumu, a me nā pilikia e unuhi a me ka nānā ʻana i ka ʻikepili o ka mea kūʻai aku.

"ʻO ka mea hoihoi loa iaʻu he paradox: ʻōlelo nā Banks makemake lākou e hoʻololi i ke kumu, makemake lākou e kiʻi i nā ʻikepili āpau, akā ʻaʻole lākou e kamaʻilio e pili ana i nā ʻāpana paʻakikī," wahi a Mukherjee."Pono ʻoe e hoʻololi i ka moʻomeheu, pono ʻoe e hoʻomaikaʻi a hoʻomaikaʻi i kou hiki, pono ʻoe e hoʻokomo nui i ke kumu.Ke kamaʻilio nei lākou e pili ana i nā mea e hiki mai ana, akā ʻo nā mea paʻakikī kekahi o kēia mau mea ʻike ʻole. "Manaʻo ʻo Mukherjee e hana like nā panakō e like me nā fintechs e hoʻokele i nā mea hoʻopunipuni a hoʻōki i ka ʻike ʻana i nā hemahema i hala ma ke ʻano he pale i ka hoʻololi kikohoʻe e hiki mai ana.