2சிபோஸ் பங்கேற்பாளர்கள் ஒழுங்குமுறை தடைகள், திறன் இடைவெளிகள், காலாவதியான வேலை முறைகள், மரபு தொழில்நுட்பங்கள் மற்றும் முக்கிய அமைப்புகள், வாடிக்கையாளர் தரவைப் பிரித்தெடுப்பதில் மற்றும் பகுப்பாய்வு செய்வதில் சிரமங்கள் ஆகியவை டிஜிட்டல் மாற்றத்திற்கான தைரியமான திட்டங்களுக்கு தடைகளாக உள்ளன.

சிபோஸுக்குத் திரும்பிய முதல் நாளின் பிஸியாக இருந்தபோது, ​​ஆம்ஸ்டர்டாமின் RAI மாநாட்டு மையத்தில் நிதி நிறுவனங்கள் கூடியதால், நேரில் மீண்டும் இணைவதிலும், சகாக்களிடம் இருந்து யோசனைகளைத் துள்ளுவதிலும் இருந்த நிம்மதி தெளிவாகத் தெரிந்தது.

வங்கியாளர்கள் தங்களைப் பற்றி என்ன நினைக்கிறார்கள் என்பதைப் பற்றிய உண்மையான புரிதலைப் பெற, பப்ளிசிஸ் சேபியன்ட் குளோபல் பேங்கிங் பெஞ்ச்மார்க் ஸ்டடி 2022 ஐ அறிமுகப்படுத்தியது, இது பெரும்பாலான வங்கிகள் கடந்த 12 மாதங்களில் மிதமான முன்னேற்றத்தை மட்டுமே அடைந்துள்ளன என்பதை வெளிப்படுத்துகிறது, இது அவர்களின் டிஜிட்டல் மாற்ற முயற்சிகளுக்கு ஊக்கமளிக்கிறது. சுதீப்தோ முகர்ஜி, மூத்த VP EMEA & APAC மற்றும் பப்ளிசிஸ் சேபியண்டிற்கான வங்கி மற்றும் காப்பீட்டுத் தலைவர்.

கணக்கெடுக்கப்பட்ட 1000+ மூத்த வங்கித் தலைவர்களில், 54% பேர் இன்னும் தங்கள் டிஜிட்டல் உருமாற்றத் திட்டங்களைச் செயல்படுத்துவதில் குறிப்பிடத்தக்க முன்னேற்றம் அடையவில்லை, அதே நேரத்தில் 20% பேர் முழுமையான சுறுசுறுப்பான இயக்க மாதிரியைக் கொண்டுள்ளனர்.

40% மூத்த மேலாளர்களுடன் ஒப்பிடும்போது, ​​வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களைத் தனிப்பயனாக்குவதில், 70% C-நிலை நிர்வாகிகள் போட்டியை விட முன்னணியில் இருப்பதாக நம்புவதாகவும் கணக்கெடுப்பு காட்டுகிறது.இதேபோல், 64% சி-சூட் நிர்வாகிகள் புதிய தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துவதில் போட்டியை விட முன்னணியில் இருப்பதாக நம்புகிறார்கள், 43% மூத்த மேலாளர்களுடன் ஒப்பிடும்போது, ​​63% சி-நிலை நிர்வாகிகள் தற்போதுள்ள வளர்ச்சியில் தங்கள் சகாக்களை விட முன்னணியில் இருப்பதாகக் கூறுகிறார்கள். 43% மூத்த மேலாளர்களுடன் ஒப்பிடும்போது, ​​டிஜிட்டல் மாற்றத்தை மேம்படுத்தும் திறமை.எதிர்காலத்தில் கவனம் செலுத்தும் பகுதிகளை வரையறுக்க வங்கிகள் இந்த கருத்து வேறுபாட்டை சீரமைக்க வேண்டும் என்று முகர்ஜி நம்புகிறார்.

மாற்றத்தின் முக்கிய இயக்கிகளைப் பார்க்கும்போது, ​​வங்கிகள் போட்டியாளர்களை விட முன்னணியில் இருக்க வேண்டியதன் அவசியத்தை சுட்டிக்காட்டுகின்றன, இதில் பாரம்பரிய நிதி-சேவைகள் மற்றும் டிஜிட்டல்-முதல் சவாலான வங்கிகள் மற்றும் தொழில்நுட்பம், தொலைத்தொடர்பு மற்றும் சில்லறை வணிகம் ஆகியவற்றிலிருந்து வங்கியில் ஊடுருவிய ஆப்பிள் போன்ற வணிகங்கள் அடங்கும். துறைகள்.வேகமாக மாறிவரும் வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்ய வேண்டிய தேவையும், தற்போது நிதிச் சேவைகளுக்கு வெளியே உள்ள நிறுவனங்களால் அமைக்கப்படுகிறது.

வங்கிகள் டிஜிட்டல் மாற்றத்திற்கான தைரியமான லட்சியங்களைக் கொண்டிருந்தாலும், ஒழுங்குமுறை தடைகள், திறன் இடைவெளிகள், காலாவதியான வேலை முறைகள், மரபு தொழில்நுட்பங்கள் மற்றும் முக்கிய அமைப்புகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் தரவைப் பிரித்தெடுப்பதில் மற்றும் பகுப்பாய்வு செய்வதில் உள்ள சிரமங்கள் உள்ளிட்ட பல தடைகளை கணக்கெடுப்பு கண்டறிந்துள்ளது.

"எனக்கு மிகவும் சுவாரஸ்யமான விஷயம் ஒரு முரண்பாடானது: வங்கிகள் மையத்தை நவீனமயமாக்க வேண்டும் என்று கூறுகின்றன, அவர்கள் எல்லா தரவையும் பெற விரும்புகிறார்கள், ஆனால் அவர்கள் கடினமான பகுதிகளைப் பற்றி பேசவில்லை," என்று முகர்ஜி கூறினார்."நீங்கள் கலாச்சாரத்தை மாற்ற வேண்டும், நீங்கள் உங்கள் திறனை மேம்படுத்த வேண்டும் மற்றும் மேம்படுத்த வேண்டும், நீங்கள் அடித்தளத்தில் நிறைய வைக்க வேண்டும்.அவர்கள் அடுத்து வரும் விஷயங்களைப் பற்றி பேசுகிறார்கள், ஆனால் கடினமான பிட்கள் இந்த அருவமானவை.முகர்ஜி வங்கிகள் தந்திரமான அருவமான விஷயங்களை வழிநடத்தவும், எதிர்கால டிஜிட்டல் மாற்றத்திற்கு ஒரு தடையாக கடந்த கால தோல்விகளைப் பார்ப்பதை நிறுத்தவும் ஃபின்டெக்களைப் போல நடந்து கொள்ள வேண்டும் என்று நம்புகிறார்.

 


பின் நேரம்: அக்டோபர்-12-2022